FAQ

Raha avy amin'ny minka@badalijewelry.com ny mailaka dia eny. Mitaky fanamarinana ny maha-izy azy izahay ho an'ny baiko rehetra misy entana lafo vidy na ireo marika Shopify izay mety hisy hosoka. Miangavy anao hifandray aminay mba handraisana antso an-telefaona ho fanamarinana fanampiny.

Tsia, tsy manao sokitra fanaingoana izahay izao. Mianara amin'ny fivarotana firavaka firavaka na sokitra amboara eo an-toerana ary hamarino raha efa niaina firavaka sokitra izy ireo alohan'ny nahavitan'ny sokitra.

Mba hidirana amin'ny teboka valisoanao, tsindrio fotsiny ny bokotra eo amin'ny farany ambany havia amin'ny efijery. Tokony hampiseho sarin'ny fanomezana misy tsipìka izy io ary misy soratra hoe "Valysoa" eo amboniny. Mety tsy hiseho foana ny sary sy ny teny, fa ny bokotra dia tokony ho eo ary hijanona eo amin'ny farany ambany havia rehefa mihodina ianao.

Tsy manome izany izahay. Ny peratra dia natsipy tamin'ny varahina izay afaka manatsara sy mamadika maitso amin'ny fifandraisana tsy tapaka avy amin'ny rantsan-tànanao sy ny hatsembohana amin'ny tananao. Ireo peratra ireo dia natao hanaovana toy ny rojo rojo, fa tsy toy ny peratra amin'ny rantsantanana. Amin'ny habe iray ihany no misy azy ireo.

Aza taitra fa ny peratra dia volafotsy sterling (92.5% Volafotsy). Olona 1 ao anatin'ny 70 no mahazo "effet rantsantanana maitso" noho ny asidra ao amin'ny hodiny (tsemboka) mihetsika amin'ny firaka amin'ny volafotsy sterling. Matetika ny firavaka volafotsy vita amin'ny volafotsy dia vita amin'ny rhodium (fianakaviana metaly mitovy amin'ny platinum). Ny peratra volafotsy vita tanana matetika dia tsy voapetaka rhodium.

Raha manana an'ity fanehoan-kevitra ity ianao dia faly izahay mametraka an-tsokosoko maimaimpoana amin'ny rhodium anao ny peratrao. Alefaso fotsiny ny peratra miaraka amin'ny kopian'ny tapakila fivarotanao ary naoty izay ilainao ny peratra rhodium. NAOTY: manome sosokevitra ny hiantohana ny fonosana amin'ny sandan'ny peratra izahay. Izahay dia tsy hanolo na hamerina ny peratra very na nangalarina tao amin'ny paositra raha nandefa anao avy any aminay.

Vahaolana iray hafa dia ny fanadiovana tsotra ny peratra isan'andro amin'ny lamba famolahana volafotsy. Hita any amin'ny magazay firavaka eo an-toerana izy ireo na any amin'ny fivarotana firavaka. Rehefa afaka herinandro na roa, dia tokony hijanona ny fanehoan-kevitra.

Eny, mifandraisa aminay azafady mba hahazoana ny vidiny sy ny fananana. Ireo dia raisina ho entana manokana kaomandy ary tsy azo averina na averina. Azontsika atao koa ny mametraka ny vatoo amin'ny firavaka, raha mbola ny vato no refy marina.

Faly izahay miresaka aminao momba ny tetik'asa ho avy ary manasa anao hifandray aminay momba ny tombana amin'ny vidiny sy amin'ny fizotry ny fotoana. Tianay ny mitondra firavaka tonga lafatra noeritreretinao ho velona, ​​saingy miaina lisitra fiandrasana hatramin'ny 12 volana izahay izao.

Ny fotoana famokarana dia salanisa 5 ka hatramin'ny 10 andro fiasana manomboka amin'ny daty nanafaranao. Mandefa isaky ny talata sy alakamisy izahay. Ny kaonty dia alefa dimy ka hatramin'ny fito andro aorian'ny daty fandefasana. Matetika dia misy fotoana fiandrasana fohy kokoa. Aza misalasala mifandray aminay amin'ny fotoana famokarana vinavina ho an'ny kaomandinao.

Azonao atao ny mametraka baiko amin'ny: 

Phone amin'ny carte de crédit na kaonty PayPal anao amin'ny fiantsoana anay maimaim-poana amin'ny 1-800-788-1888 

Mail miaraka amin'ny fanamarinana na kaomandy.  Kitiho eto ho an'ny endrika kaonty azo pirinty. Ny kaonty ivelan'i Etazonia dia azo atao amin'ny alàlan'ny kaonty mailaka miaraka amin'ny kaonty vola iraisam-pirenena na amin'ny banky amin'ny vola amerikana. Aza mandefa vola. Mifandraisa aminay raha mila fanazavana fanampiny.

Manaiky fanamarinana, kaom-bola, kaom-bola iraisam-pirenena ary fanamarinana amin'ny banky amin'ny vola amerikana izahay ho an'ny baiko avy any ivelan'i Etazonia. Aza mandefa vola.  Kitiho eto ho an'ny endrika kaonty azo pirinty.

Raha efa nandefa ny kaontinao ianao na nahavita ny kaontinao tamin'ny Internet dia mifandraisa aminay haingana araka izay azo atao amin'ny alàlan'ny telefaona (800-788-1888 / 801-773-1801) na mailaka (badalijewelry@badalijewelry.com).

Raha mbola tsy nahavita ny kaomandinao ianao dia tsindrio ny View Cart eo amin'ny zoro ankavanana ambony. Ity dia hitarika anao any amin'ny harona fiantsenanao izay ahafahanao manala na manonta ireo zavatra nampidirinao tao amin'ny kalesinao.

Eny, peratra volafotsy dia $ 20.00 amin'ny famerenana ny habeny sy ny fandefasana ny fandefasana an'i Etazonia. Peratra volamena dia $ 50 raha hanova ny habeny ary hamerina ny fandefasana anay. (Mihatra ivelan'ny Etazonia ny sarany fandefasana entana fanampiny; mailaka [badalijewavaka@badalijewelry.com] anay amin'ny fiampangana azo ampiharina). Torolàlana momba ny fiverenana amin'ny fanovana: 

Ampidiro amin'ny peratrao: Porofon'ny Fividianana, Ny haben'ny peratra marina, ny anaranao, ny adiresin'ny fandefasana, ary ny fandoavam-bola amin'ny fanovana ny habeny (azo aloa amin'ny firavaka Badali). Raha tianao ny faktiora azonao aloa amin'ny Internet dia alefaso mailaka izahay miaraka amin'ny fangatahanao.

Alefaso ao anaty mailer na boaty milamina tsara ny peratra ary alao antoka ny fonosana amin'ny alàlan'ny fomba fandefasana ampiasainao. Izahay dia tsy manolo na mamerina ny firavaka very na nangalarina tamin'ny mailaka rehefa niverina izahay nanova ny habeny. 

Mail to: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, Etazonia.

Ny entana dia azo averina amin'ny famerenam-bola ao anatin'ny 30 andro amin'ny daty fanaterana. Misy 15% ny saram-pamerenana ary tsy azo averina ny fandefasana. Raha misy fahasimbana madinidinika vokatry ny fitafy mahazatra na ny fonosana tsy mety amin'ny entana naverina, dia $20.00 fanampiny no hanombanana ny sarany. Tsy haverina ny entana simba be. Ny baiko manokana, firavaka platinum, volamena raozy, na entana volamena fotsy palladium dia tsy azo averina na averina. Ny famerenam-bola 85% dia havoaka rehefa averina amintsika amin'ny toe-javatra niaviany ilay entana miaraka amin'ny porofon'ny fividianana. Ny famerenam-bola dia havoaka amin'ny endrika fandoavam-bola voaray tany am-boalohany rehefa napetraka ny baiko. Ny entana dia tokony haverina ao anaty fonosana fiarovana sy azo antoka. Tsy tompon'andraikitra amin'ny entana very na nangalarina tamin'ny fandefasana entana izahay.

Misy adiresy tsy azontsika alefa noho ny lalàna mifehy ny fadin-tseranana mandrara ny fanafarana firavaka, metaly sarobidy na vatosoa. Aza misalasala mifandray aminay amin'ny adiresy misy anao raha toa ka misy ny fanavakavahana amin'ny toeran'ny adiresinao. Izahay dia manan-jo hanala na hanampy firenena izay tompoinay amin'ny fotoana rehetra. Ny saram-pananana sy / na ny hetra amin'ny haba dia tsy tafiditra miaraka amin'ny sarany fandefasana. Ireo fiampangana ireo dia andraikitry ny mpandray amin'ny fotoana anaovana izany. Ny fonosana nolavina tamin'ny fotoana nanaterana azy dia tsy haverina. Tsy mahazo miditra amin'ny sarany na sarany mihatra amin'ny toerana misy anao izahay. Manoro hevitra izahay ny hifandray amin'ny paositra na tompon'andraikitra amin'ny fadin-tseranana ho anao raha mila izany.

Tsia, tsy mivarotra na mividy metaly, vatosoa, na firavaka izahay.